Takip

Takip

Paketleme / Sevk

    Ürünlerin sevk edilmeye hazır hale getirilmesi (paketlenip / elleçlenmesi ve barkotlanması)uzman operasyon kadroları ile yapılmaktadır.Sevk edilen her paket tüketiciye SMS ile bilgilendirme yapılıp müşteri hizmetleri personelleri tarafından teslimat yapılana kadar takip edilmektedir.Teslimat süreçlerinde yaşanılan her sorun Müşteri hizmetleri tarafından gönderen firma bilgilendirilerek tüketicinin ürünü ile en kısa sürede buluşması sağlanmaktadır.

Gönderici (satıcı)aynı zamanda online yazılım olan Aksay Pazarlama Dağıtım tarafından kullanılan kargo programı panelini şifrelerini aldıktan sonra her bir gönderisini dolayısıyla Cari hesabını güncel olarak takip edebilir.Aynı takip işlemini tüketici telefonuna gelen SMS te belirtilen barkot numarası ile kendisi de takip etmektedir.